Cuándo tiene sentido
- Tareas de copiar y pegar entre correo, hojas de cálculo, CRM o ERP.
- Procesos administrativos con pasos siempre parecidos.
- Informes periódicos que se preparan manualmente.
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Automatización de procesos con inteligencia artificial
Cyviax automatiza procesos empresariales conectando las herramientas que ya utiliza cada equipo. Reunimos correo, documentos, hojas de cálculo, ERP, CRM y WhatsApp en flujos con validaciones, responsables e historial. El objetivo es reducir pasos manuales y errores sin ocultar las excepciones ni perder el control del proceso.
Aplicado a su operación
Sustituye la gestión manual por un trabajo más ordenado y eficiente
Reunimos tareas repetitivas y hojas de cálculo dispersas en una aplicación hecha para la forma de trabajar de tu empresa.
- Software a medidaInterfaces personalizadas sin pagar por módulos innecesarios.
- Trabajo en un solo lugarTareas, estados y avisos automáticos en un único lugar.
- Reducción de erroresEliminación del traspaso manual de datos entre departamentos.
- Errores visiblesAvisos claros para que el equipo pueda actuar antes de que el problema crezca.
Qué entregamos
- Diagrama del flujo actual y del flujo automatizado propuesto.
- Automatización conectada a las aplicaciones necesarias.
- Validaciones para evitar duplicados, errores o datos incompletos.
Qué mejora
- Menos tareas administrativas de bajo valor.
- Procesos más rápidos y menos dependientes de una persona concreta.
- Datos sincronizados entre herramientas sin duplicidades innecesarias.
Servicios de automatización de procesos
Combinamos las capacidades que necesita el proceso y dejamos fuera lo que no aporta al resultado.
Diseño del proceso
Mapeamos entradas, decisiones, responsables y excepciones antes de escribir una automatización.
Evita trasladar a software un proceso que todavía no está bien definido.
Aplicaciones web a medida
Construimos la interfaz, los roles y las vistas necesarias cuando una herramienta estándar no encaja con la operativa.
Reúne el trabajo diario sin obligar al equipo a saltar entre pantallas.
Excepciones y observabilidad
El flujo registra estados, errores y reintentos para que una incidencia no se convierta en una operación perdida.
Facilita mantener y mejorar la automatización después de publicarla.
Puesta en marcha
De un problema concreto a un proceso funcionando.
- 01
Mapeo del proceso
Identificamos entradas, decisiones, responsables, herramientas y puntos donde se pierde tiempo.
- 02
Diseño del flujo
Definimos qué se automatiza, qué se valida y qué debe seguir quedando bajo control humano.
- 03
Construcción por fases
Empezamos por el tramo de mayor impacto para reducir riesgo y demostrar valor pronto.
- 04
Medición y mejora
Registramos el funcionamiento del flujo para detectar errores, cuellos de botella y oportunidades.
Procesos
Qué podemos automatizar
Elegimos una tarea concreta, no una promesa genérica de transformar toda la empresa.
- Copiar y validar datos entre correo, hojas de cálculo, ERP y CRM.
- Registrar facturas, contratos y formularios.
- Crear avisos, tareas y seguimientos.
- Gestionar citas, cambios y recordatorios.
- Preparar informes y cuadros de control.
- Centralizar expedientes y comunicaciones.
Flujo
Cómo funciona una automatización con IA
- 01Entrada
- 02Interpretación con IA
- 03Validación
- 04Revisión humana
- 05Acción en ERP o CRM
Qué necesita aportar la empresa
- Una explicación del proceso actual y de quién interviene.
- Ejemplos de entradas, salidas y casos excepcionales.
- Acceso técnico a los sistemas que deben conectarse.
- Una persona que valide el flujo durante la prueba.
Cómo medimos el resultado
- Horas dedicadas al proceso.
- Coste por operación.
- Tiempo de respuesta.
- Errores, duplicados e incidencias.
- Operaciones completadas sin intervención.
Cuándo no recomendamos automatizar
- • El proceso cambia cada semana o nadie puede explicar sus reglas.
- • Los datos de entrada no son fiables.
- • Hay muy pocas operaciones para recuperar la inversión.
- • El coste de integrar los sistemas supera el beneficio esperado.
- • No existe una persona responsable de validar el cambio.
Preguntas habituales
Antes de empezar
¿Qué procesos conviene automatizar primero?
Los repetitivos, frecuentes y medibles que tienen reglas estables. Priorizamos el tramo con mayor tiempo manual o mayor coste de error.
¿Puede conectarse con nuestro ERP o CRM?
Sí, si el sistema permite una API, un conector o un intercambio seguro. Lo comprobamos antes de presupuestar.
¿Cuánto cuesta automatizar un proceso?
El precio depende del alcance, las integraciones y las excepciones. La primera revisión sirve para acotar el flujo y preparar un presupuesto realista.
¿Cómo se calcula el ahorro?
Comparamos horas, coste por operación, errores y mantenimiento antes y después. No presentamos una cifra como ahorro si no puede medirse.
¿Qué ocurre si una automatización falla?
El flujo registra el error, evita repetir acciones peligrosas y deriva el caso al responsable definido. Las reglas dependen del impacto de cada operación.
Demostración
Observa cómo trabaja una automatización.
Un ejemplo de flujo documental de principio a fin. Pulsa para verlo en acción.
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Demostración preparada.
- 1Correo recibidoPendiente
- 2Documento identificadoPendiente
- 3Información extraídaPendiente
- 4Datos validadosPendiente
- 5Posibles errores detectadosPendiente
- 6ERP actualizadoPendiente
- 7Notificación enviadaPendiente
- 8Operación registradaPendiente
Esta demostración representa un flujo automatizado de ejemplo.