Interpretación de documentos y extracción de datos
Identificar el tipo de documento y extraer campos aunque cambie el formato. La información incompleta o dudosa se señala para su revisión.
IA agéntica
Desarrollamos soluciones que leen documentos, interpretan mensajes y consultan información de tu empresa para preparar respuestas o realizar tareas concretas. Definimos qué fuentes pueden usar, qué acciones tienen permitidas y cuándo debe intervenir una persona.
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Identificar el tipo de documento y extraer campos aunque cambie el formato. La información incompleta o dudosa se señala para su revisión.
Entender qué pide un correo o una solicitud, asignar una categoría y dirigirlo al responsable adecuado.
Buscar en documentos autorizados y preparar respuestas basadas en esas fuentes, indicando cuándo falta información.
Un agente es un programa que utiliza IA y herramientas para completar una tarea concreta. Definimos qué puede consultar, qué acciones puede ejecutar y cuándo debe detenerse o pedir revisión.
Busca en fuentes autorizadas para responder preguntas o preparar información de trabajo. La calidad depende de los documentos, su actualización, los permisos y las pruebas de la solución.
La IA interpreta una entrada y prepara una tarea o una actualización. La conexión debe ser compatible y el resultado superar las comprobaciones acordadas.
Llega un documento con formato variable → la IA identifica el tipo y extrae campos → se validan los datos y los casos dudosos pasan a una persona.
Llega un correo → la IA identifica la petición y prepara un borrador o una tarea de seguimiento → el envío se revisa según el riesgo del proceso.
Se recibe una solicitud → el agente consulta datos y utiliza las herramientas permitidas → registra la acción o deriva la tarea si faltan datos o autorización.
Un empleado pregunta por un procedimiento → la IA consulta documentación autorizada → prepara una respuesta basada en esas fuentes o señala qué información falta.
Paso a paso
Acordamos qué debe producir la IA y cómo comprobaremos si el resultado es útil y correcto.
Seleccionamos documentos, ejemplos, permisos y reglas de uso de la información.
Probamos un prototipo con casos representativos, entradas ambiguas y datos incompletos.
Conectamos las herramientas viables y definimos revisiones, registros y tratamiento de incidencias.
La IA puede interpretar mal una entrada o generar una respuesta incorrecta. Las pruebas, las restricciones y la supervisión reducen los riesgos, pero no los eliminan.
Limitamos las fuentes y herramientas a las autorizadas y respetamos los permisos de cada usuario.
Definimos qué resultados se pueden utilizar y cuáles requieren aprobación, según las consecuencias de un error.
Registramos la actividad necesaria para detectar fallos, revisar operaciones y tratar las incidencias.
La IA puede aportar valor cuando hay que interpretar lenguaje, documentos o información variable y el volumen o valor del trabajo justifica el coste. A veces la solución combina IA, reglas e integraciones.
Si bastan unas reglas fijas, faltan fuentes fiables, el volumen no justifica el coste, no se pueden controlar los errores o no hay criterios claros para evaluar el resultado, conviene replantear la solución.
Interpretar documentos y mensajes, clasificar solicitudes, consultar información autorizada, preparar respuestas y apoyar tareas. Cada solución se delimita según el proceso y las herramientas disponibles.
No necesariamente. Muchos proyectos pueden utilizar modelos existentes con una integración adaptada. La elección depende de los datos, la privacidad, la calidad esperada y el coste.
Sí, cuando las herramientas ofrecen una vía técnica compatible y acceso autorizado. Validamos permisos, datos y acciones antes de confirmar la integración.
Usamos fuentes controladas, ejemplos de prueba, validaciones y revisión humana según el riesgo. También definimos cuándo la IA debe detenerse. No se puede garantizar que nunca cometa errores.
Depende de la tarea: documentos representativos, ejemplos de solicitudes, fuentes autorizadas y criterios para evaluar el resultado. En el primer contacto basta con describir el proceso, sin compartir información sensible.
El presupuesto depende del caso de uso, las fuentes, las integraciones, los controles, las pruebas y el mantenimiento. También se valoran los costes de uso de los modelos.
Cuéntanos qué información debe interpretar el sistema y qué resultado necesitas. Valoraremos si encaja la IA, una automatización convencional o ambas.
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